La veille active des entreprises

Blog: quels usages pour l’entreprise ?

Les possibilités d’utilisation sont variées et il est probable qu’on peut trouver une solution à la plupart des besoins de publication en utilisant un carnet de publication.
De façon non limitative on peut citer :

    Recueil des commentaires de la clientèle,
    Faire connaître l’entreprise : image de marque, vitrine commerciale, relations publiques…
    Outil de communication de crise,
    Communication de niche vers une population d’experts,
    Personnaliser la relation client, fidéliser,
    Receuil des savoirs de l’entreprise : FAQ de SAV, groupe de R&D, innovation,
    Classement des courriels,
    Bloc-note personnel avec centralisation des informations,
    Projets en extranet avec groupe de travail multi-sites et rédaction d’une publication à plusieurs auteurs,
    Mutualisation de ressources : Zone industrielle, fédération…
    Gestion d’un événement : présentation, inscription , réaction, publication en ligne des actes téléchargeables.

Votre besoin n’est pas identifié dans cette liste ? Une solution existe certainement !

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Recherche d’informations européennes

La collecte d’informations est une activité délicate, en particulier quand il s’agit de rechercher des statistiques. Sur ce sujet et sur beaucoup d’autres les services de la communauté européenne sont des sources à consulter absolument.
Voir en particulier Eurostat. Le site est mis à jour quotidiennement et offre un accès direct aux statistiques les plus récentes et les plus complètes sur l’Union européenne, les États membres de l’UE, la zone euro et d’autres pays.
Depuis le 1er octobre 2004, Eurostat fournit un accès gratuit à toutes les bases de données et aux publications en format électronique.
Le site Internet d’Eurostat constitue la référence en matière de statistiques européennes en ligne.

Dans le domaine de la recherche citons également CORDIS, le Service communautaire d’information sur la recherche et le développement, qui est un espace d’information consacré aux activités européennes de recherche et développement (R&D) et d’innovation.
Les principaux objectifs de CORDIS sont les suivants:
* Faciliter la participation aux activités communautaires dans le domaine de la recherche et de l’innovation.
* Améliorer l’exploitation des résultats de la recherche tout en mettant l’accent sur des secteurs essentiels à la compétitivité de l’Europe.
* Promouvoir la diffusion du savoir propre à stimuler les performances des entreprises en matière d’innovation et l’adhésion de la société aux nouvelles technologies.

www.scienceineurope.net source d’information importante en science, technologie et innovation en Europe.


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Archivage des contrats de vente pour le commerce en ligne

A l’heure où chacun est sensibilisé sur les éventuelles contraintes apportées par les régles européennes voici que le premier décret d’application de la LCEN concerne les transactions de vente sur internet d’un montant supérieur à 120 Euros.
Il est fait obligation au commerçant de conserver pendant 10 ans la traçe écrite du contrat.
Ceci concerne la vente à un particulier, pas à une entreprise.
Ce qui est surprenant dans cette affaire est que cette oobligation n’est pas communautaire, mais franco-française.

Lire l’étude complète sur ce décret, applicable depuis le 19 février 2005. Caprioli & Associés, Société d’avocats, Commerce électronique, www.caprioli-avocats.com Date de la mise en ligne : mars 2005

Le texte du décret.


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