Capitalisation de connaissances
Parmi les interventions du 19 octobre aux Rencontres ICC 2006 je retiens celle de Sylvie Le Bars, Arkandis sur le thème « Extraction et Capitalisation de connaissances, gestion des compétences critiques et de la mémoire d’entreprise ».
Dans sa présentation de certains outils susceptibles de favoriser la capitalisation des connaissances en entreprise, elle a insisté sur le rôle essentiel de l’adhésion individuelle de chacun des acteurs à toute démarche de partage des connaissances. Cette vision rejoint tout à fait celle d’Activeille qui préconise une approche prudente des outils au profit de l’appropriation de cette démarche par les acteurs. « Les projets de management des connaissances qui se concentrent sur la technologie aboutissent à un échec« .
L’intervenante a également fait part de son expérience en matière de rédaction d’articles sur son site Arkandis. Elle a notamment souligné l’apport clarificateur de l’écriture: rien ne vaut d’écrire pour préciser sa pensée.
Je partage également ce point de vue. Il m’arrive souvent, avant d’exposer un concept dans une entreprise, d’en faire une formulation écrite dans le cadre d’un billet pour m’assurer que mon propos sera suffisamment clair.
De la même façon publier sous forme de billet un compte rendu de visite ou un retour d’expérience est la meilleure façon d’en garder trace et d’en faire profiter les autres.
C’est d’ailleurs ce que je vais faire dans les prochains billets qui seront consacrés à ce que j’ai retenu de cette journée à ICC 2006.
Pas de billets voisins
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1 commentaire le “Capitalisation de connaissances”
Merci pour ce compte rendu. Et ce fut un plaisir d’échanger quelques mots. A bientôt.