Un concours de circonstances m’a conduit récemment à assurer un enseignement en intelligence économique auprès d’un groupe d’étudiants en management des entreprises. L’objectif était d’apporter à ces étudiants un retour d’expérience sur la façon dont les entreprises, en particulier les PME / TPE, perçoivent les logiques d’intelligence économique. Cette approche pratique est celle que je préfère et la perspective de confronter cette vision à celle plus théorique de l’enseignement avait de quoi séduire.
Cette intervention de trois heures m’a permis plusieurs observations.
Tout d’abord, ayant beaucoup insisté pour présenter le panorama des entreprises en France, j’ai noté un certain étonnement à découvrir la part importante des PME dans l’univers entrepreneurial français. La grande entreprise reste bien l’arbre qui cache la forêt des TPE.
J’ai observé également que l’intelligence économique est présentée à travers des démonstrations de plateformes de veille, sans doute parce qu’il s’agit d’outils qui traitent l’ensemble des fonctionnalités et que ces types de présentation, très rodées, sont susceptibles de susciter un certain enthousiasme. Toutefois bien peu des futurs managers ont conscience qu’un nombre très limité d’entre eux utiliseront un jour ce type d’outil. Dans le même temps ils ignorent tout de ces outils simples à partir desquels les entreprises découvrent et pratiquent l’intelligence économique au quotidien.
Comment enseigner l’intelligence économique ? Il me semble (à travers cette expérience limitée dont les conclusions le sont autant) qu’on retrouve au niveau de l’enseignement les mêmes travers que dans la démarche de vulgarisation auprès des entreprises: une part trop grande à la sensibilisation au détriment de la pratique et de l’expérimentation. Or l’intelligence économique ne réussira que par une réelle appropriation en tant qu’outil au service de l’action de l’entreprise.
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