La veille active des entreprises

L’entreprise et le web 2

Vous avez entendu parler du web 2 et vous vous demandez à quoi cela peut bien servir pour l’entreprise ? Eh bien je vous conseille de lire ce billet récent sur Internet Actu.

L’auteur, Hubert Guillaud, décrit le web 2 comme

“une plate-forme de services, c’est-à -dire une floraison d’outils censés donner du choix et du pouvoir à l’utilisateur en réseau”

et se demande si ces

“collections toujours plus vastes d’outils aux capacités toujours plus innovantes”

ne constituent pas finalement

“une redondance d’outils entre lesquels il devient impossible de prendre son parti”.

C’est un point de vue que je partage et qui est même à la base de l’existence de ce bloc-note. L’entreprise ne peut vivre sur le mode de l’innovation permanente pour ce qui concerne sa logistique. Elle a besoin au contraire de solutions pérennes pour disposer d’un socle stable et se consacrer à l’innovation de ses produits, de ce qui constitue sa vocation d’entreprise.

Pour autant elle doit penser aussi à renouveler ses méthodes de travail. Et l’apport de ce web 2 est incontestablement une opportunité à ne pas manquer. Mais dans la plupart des cas elle ne peut se lancer seule à la découverte du “bon web 2″, celui qui apportera une aide efficace au quotidien. Le discours de la nouveauté permanente est un tourbillon sans fin dans lequel le chef d’entreprise ne peut engloutir un temps qui lui est précieux et qu’il ne peut passer à comparer indéfiniment des services nouveaux qui s’ajoutent à ceux qu’il aurait déjà commencer à utiliser.

Comment dégager une vision claire parmi cette multitude d’offres ? Cela me parait la question primordiale. Y répondre est essentiel. L’entreprise attend une “boite à outils 2.0″ limitée, validée et opérationnelle au delà de tout effet de mode. C’est ce que je m’efforce de conduire dans mes interventions en entreprise et de promouvoir à travers les billets de ce carnet.

Faut-il rappeler que, selon une étude récente, un des freins à la diffusion des TIC dans les TPE est constitué par une

“promotion des TIC basée à la fois sur des discours encore trop technicistes de la part des offreurs, des effets d’annonce pléthoriques et un rythme trop rapide de l’innovation technologique”.


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TIC pour la petite entreprise

Le rapport « TIC et PME », rédigé par Olivier Midière, en conclusion de la mission « TIC & TPE » (voir ce billet ) signale parmi les freins à la diffusion des TIC dans les TPE:

Une promotion des TIC basée à la fois sur des discours encore trop technicistes de la part des offreurs, des effets d’annonce pléthoriques et un rythme trop rapide de l’innovation technologique.

C’est précisement la vision que partage Activeille qui s’efforce de présenter les outils et méthodes simples, que la petite entreprise est susceptible de s’approprier efficacement.


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Progression de la voix sur IP (VoIP)

Dans un communiqué récent Netcentrex et France Télécom annoncent un million d’abonnés en 2005 dans 5 pays européens.
Le service se développe au ryhtme de 5 000 nouveaux abonnés par jour.
Rappelons que la voix sur réseau IP, parfois appelée téléphonie IP ou téléphonie sur Internet, et souvent abrégée en « VoIP » (abrégé de l’anglais Voice over IP), est une technique qui permet de communiquer par voix à distance via le réseau Internet, ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP.
Dans ce domaine la technologie évolue rapidement et bouscule les positions établies. Néanmoins le mouvement semble irréversible. Le gouvernement en a fait un axe d’action privilégié:
Agence pour le Développement de l’Administration Electronique

La technologie de numérisation de la voix sur IP (Internet Protocol) se déploie progressivement au sein de l’administration.
La voix sur IP constitue un chantier prioritaire de l’administration électronique en raison de la réduction des coûts téléphoniques générée par cette solution. Le budget consacré par l’Etat à la téléphonie étant évalué à 260 millions d’euros.

Les offres se multiplient:
Skype lance un nouveau pack pour les PME Avec ” Skype for Business”, Skype lance un pack conçu pour les PME, combinant une oreillette bluetooth, un panneau de contrôle et l’accès à un nouveau site web.

La cinquième génération de la Freebox pourrait proposer la télévision numérique terrestre et la haute définition. Ce dispositif pourrait intégrer le F-ADSL, une technologie mettant en parallèle plusieurs lignes ADSL pour augmenter les débits, selon NetEconomie.


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