Billets marqués ‘usages’

Innovation pour les distributeurs de billets en Inde grâce à l’énergie solaire

Vortex, une start-up fondée par deux diplômés de l’Institut Indien de Technologie de Madras (IIT), a créé le distributeur automatique de billets (DAB) solaire. Le “Gramateller” permet l’accès aux services bancaires dans des villages où l’électricité est parfois coupée 8 à 10 heures par jour. D’abord dubitatifs les utilisateurs ruraux les ont acceptés quand ils [...]

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L’innovation n’est pas seulement technologique

Classement [ Innovation ]

Au cours de la dernière session Innov’embre 2011 à Lille j’ai eu l’occasion d’assister à la conférence de Céline Abecassis-Moedas, Directrice adjointe de l’Institut pour l’Innovation et la Compétitivité sur le thème des différentes formes de l’innovation. Sujet particulièrement d’actualité! L’intervenante a insisté pour souligner que l’innovation n’est pas seulement technologique et ne se résume pas [...]

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Réguler l’usage du courriel dans l’entreprise

L’intention est louable au regard du volume de courriels échangés dans l’entreprise. C’est mission impossible, diront certains. L’ORSE (Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises) propose un guide relatif au « bon usage de la messagerie électronique dans un cadre professionnel », pour que les entreprises se saisissent de cette question avec pour objectifs de limiter : [...]

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Service client

Classement [ Entreprise, Innovation ]

L’amélioration du service à la clientèle peut tenir à peu de chose. La Poste en apporte une illustration avec le changement apporté à certains timbres. La valeur faciale en euros (utile à l’encaissement) est remplacée par la classe de poids en grammes (utile à l’usager).     Marquer

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Conservation des données de l’entreprise

Les questions de la sécurité des données de l’entreprise, de leur confidentialité et de leur conservation revient régulièrement sur le devant de la scène, avec parfois des réponses étonnantes. Exemple récent dans un grand bureau industriel où la rotation du personnel est importante. La gestion et la configuration des PC portables du personnel est assurée [...]

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Du coté du télétravail

Le « télétravail » désigne de manière générale toutes les formes de « travail à distance », c’est-à-dire « les formes d’organisation et/ou de réalisation du travail rendues possibles hors de la classique unité de temps et de lieu, par les moyens de télécommunication et l’Internet dans le cadre d’une prestation de service ou d’une relation [...]

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